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Política de Pago

Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, UnionPay, Diners Club, Discover, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Multibanco y MyBank.

Toda la información de pago está encriptada y procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago autorizados. WYBOT no almacena los detalles completos de su tarjeta de pago.

 

Pagos con Klarna

Las opciones de pago con Klarna, incluyendo el número de cuotas disponibles, están sujetas a las políticas y proceso de aprobación propios de Klarna. WYBOT no puede influir, modificar ni garantizar las opciones de cuotas ofrecidas por Klarna.

 

IVA & Facturas

Todos los precios de los productos mostrados en nuestro sitio web incluyen IVA.

Para la mayoría de los pedidos en la UE, una factura con IVA será enviada automáticamente al correo electrónico proporcionado al finalizar la compra.

Si no recibe su factura pero la necesita, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en support_eu@wybotpool.com .

Si su dirección de facturación es diferente de su dirección de envío (por ejemplo, para compras empresariales), por favor asegúrese de que esto esté claramente indicado durante el proceso de pago. No podemos modificar los detalles de la factura después de que se haya realizado el pedido.

 

Problemas de pago

Si su pago es rechazado, por favor contacte primero a su banco o proveedor de pago. Alternativamente, puede intentar otro método de pago o contactar a nuestro equipo de soporte.

Los pedidos pueden estar sujetos a verificaciones de pago y controles de prevención de fraude antes del envío. WYBOT se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido identificado como de alto riesgo o sospechoso de actividad fraudulenta.

Si experimenta algún problema durante el pago, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en support_eu@wybotpool.com .