Versandbedingungen

Mehrwertsteuer des Kaufs/Verkaufs

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Kunde wird beim Kauf immer angeben, ob die Rechnungsdaten von den Lieferdaten abweichen sollen, z. B. wenn es sich um ein Unternehmen handelt. Dies muss von Anfang an angegeben werden, da nach dem Kauf keine anderen Änderungen an der Rechnungsstellung vorgenommen werden können als die, die vor dem Kauf angegeben wurden.

 

Transportkosten

Wir versenden nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Italien, Lettland, Republik Litauen, Luxemburg, Portugal (außer Madeira und Azoren), Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Niederlande, Ungarn, Griechenland, Finnland.
Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit den allgemeinen Versandkosten für Länder der Europäischen Union (ausgenommen Korsika, Sizilien, Sardinien, Guernsey und Jersey).

 

LAND VERSANDKOSTEN
Deutschland 0 €
Frankreich 0 €
Italien 0 €
Spanien 0 €
Österreich 0 €
Belgien 0 €
Bulgarien 0 €
Ungarn 0 €
Kroatien 0 €
Tschechien 0 €
Lettland 0 €
Dänemark 0 €
Litauen 0 €
Estland 0 €
Luxemburg 0 €
Finnland 0 €
Niederlande 0 €
Portugal 0 €
Rumänien 0 €
Slowenien 0 €
Schweden 0 €
Slowakei
Griechenland 0 €

 

Auf der Halbinsel

Die Versandkosten für den Transport auf die Halbinsel betragen pauschal 60,00 €. Der Betrag variiert je nach Gewicht und Gesamtabmessungen der Bestellung.

Auf den Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla
Für alle Produkte, die auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla versendet werden, fallen Versandkosten von 100,00 € an (bei anderen Produkten sind die Versandkosten je nach Gewicht und Größe höher).

 Nach Portugal (Madeira und Azoren)

Nach Madeira und auf die Azoren ist eine Lieferung derzeit nicht möglich.

 

Wie wird meine Lieferung versendet?

 DPD und DHL alsUnser Logistikpartner versendet unsere Produkte. Sie wählen den Spediteur aus, der ihrer Meinung nach für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Verarbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit in der Hochsaison variieren kann.

Wie lange dauert die Lieferung?

3-7 Werktage. (Hinweis: Die Lieferzeit von Vorverkaufsprodukten hängt von der Ankunftszeit ab.)

Die Zustellung

 Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur oder die Zollabfertigung verursacht werden.

Sendungsverfolgung

 Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie unsere Website besuchen und die Sendungsverfolgungsnummer in die Bestellverfolgung eingeben.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?

Sobald das Produkt unterwegs ist, können wir die Sendung leider nicht mehr ändern. Sie können eine Bestellung jedoch innerhalb von 60 Minuten stornieren und mit genauen Angaben erneut bestellen.

Hinweise: Wird die Bestellung mehr als 1 Stunde nach der Bestellung vom Kunden storniert, muss der Kunde die eventuell anfallenden Rücksendekosten tragen. Wenn der Kunde eine falsche Adresse angibt und das Paket dadurch verloren geht oder anderweitig nicht mehr auffindbar ist, trägt der Kunde den Verlust. WYBOT wird die Bestellung nicht ersetzen oder eine Rückerstattung leisten.

Kontaktiere uns

 Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden uns innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Ihnen melden.