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Ihr Vertrauen ist sehr wichtig für WYBOTICS Co., Ltd. (früher bekannt als Tianjin Wangyuan EPT Co. Ltd.) (nachfolgend als „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) legen wir Wert auf die Bedeutung Ihrer „persönlichen Daten“ und „persönlichen Informationen“ (nachfolgend als „persönliche Daten“ bezeichnet).
Diese Datenschutzrichtlinie legt die Merkmale der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) durch das Unternehmen im Rahmen des Kaufs und der Nutzung unserer Dienste und Produkte durch den Kunden fest (die „Richtlinie“). Sie sollten diese Richtlinie sorgfältig lesen, bevor Sie eines unserer Produkte oder Dienste nutzen, insbesondere die fett oder unterstrichenen Begriffe.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge zum Inhalt dieser Richtlinie haben, können Sie uns über die in Teil 8 unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
Teil I. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie ist WYBOTICS Co., Ltd, mit Sitz in Nr. 30. Zhongnan 4th Street, West Zone, TEDA, Tianjin, China, Tel. +86 22 66550576, sales@wyindustry.com .
Das Unternehmen hat einen Vertreter in der Europäischen Union benannt, den Sie unter den folgenden Kontaktdaten erreichen können: WYBOTICS Europa, 136 rue de la Ronze, 69440 Taluyers, +33 4 72 49 17 97.
Teil 2. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Das Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Produkte und Dienstleistungen gemäß dem geltenden Benutzerhandbuch und den geltenden Geschäftsbedingungen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der zwischen dem Unternehmen und Ihnen geschlossenen Vereinbarung;
Rechnungsstellung. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der zwischen dem Unternehmen und Ihnen geschlossenen Vereinbarung.
Bereitstellung von [with personalized user experience, ]. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre consent.Training und Verbesserung unserer Produkte und der dazugehörigen Software (einschließlich der WYBOT M2. Bodenschmutzerkennung und Reinigungseffizienz). Informationen (einschließlich Ihrer Geräteinformationen, Click-Through-Informationen, Protokollinformationen) können von unseren Produkten durch Kennungen und verwandte Technologien erfasst und gespeichert werden, wenn Sie unsere Produkte verwenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung.
Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos, um Ihnen Zugriff auf unsere App zu gewähren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der Nutzungsbedingungen, die Sie mit dem Unternehmen vereinbart haben.
Bereitstellung von Informationen zum Wetter, wenn Sie unsere App nutzen, um das M2. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist []
Erfassen und übermitteln Sie Ihre personenbezogenen Daten an die Drittanbieter, die das SDK bereitgestellt haben, damit Sie sich mit dem Konto dieser Drittanbieter anmelden können. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Zustimmung.
Empfang und Verarbeitung Ihrer Bilder und Videoberichte, die Sie uns senden, um Probleme mit den von Ihnen bei uns gekauften Produkten zu melden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der zwischen dem Unternehmen und Ihnen geschlossenen Vereinbarung.
- Bereitstellung von Support- und Unterstützungsdiensten für Sie. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Unternehmens, Sie zu unterstützen und Ihnen die Nutzung unserer Produkte zu ermöglichen.
- Verwaltung und Beantwortung Ihrer Anfragen in Bezug auf Ihre Datenschutzrechte. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung des Unternehmens, auf Ihre Anfragen zu personenbezogenen Daten zu antworten.
Bearbeitung von Beschwerden, außergerichtlichen Einigungen vor Gericht und ggf. Gerichtsverfahren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Unternehmens, seine Interessen zu verteidigen und seine Rechte im Streit- oder Rechtsstreitfall geltend zu machen.
Beantwortung und Einhaltung verbindlicher Anfragen einer Behörde. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die gesetzliche Verpflichtung des Unternehmens, gegebenenfalls geltendes Recht einzuhalten.
Teil 3. Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten
Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Insbesondere speichert das Unternehmen personenbezogene Daten für die folgenden begrenzten Zeiträume:
Für die Bereitstellung der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen: Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Vereinbarung auf, die Sie mit dem Unternehmen geschlossen haben, und nach dieser Frist für die Dauer der geltenden Verjährungsfrist.
Zur Rechnungserfassung: für [insert the legal retention period for invoice record-keeping];
Für die Schulung und Verbesserung unserer Produkte und der dazugehörigen Software (einschließlich der WYBOT M2): für die Dauer Ihrer Einwilligung und nicht länger als 3 Jahre nach Einholung Ihrer Einwilligung.
Für vorgerichtliche und gerichtliche Zwecke: für die Dauer der gütlichen Verhandlungen und während des gesamten Gerichtsverfahrens.
Teil 4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten
Das Unternehmen gibt Ihre personenbezogenen Daten wie folgt weiter:
Entsprechend befugtes Personal des Unternehmens, das für den Vertrieb und das Vertragsmanagement zuständig ist;
Entsprechend befugtes Personal des Unternehmens, das für die Rechnungsstellung und Finanzen zuständig ist;
Technisches Team des Unternehmens;
Tochtergesellschaften des Unternehmens;
Drittanbieter und Verarbeiter;
Zuständige Behörden, etwa öffentliche Behörden, Verwaltungs- und Steuerbehörden.
Wenn ein Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten aufgetreten ist, werden wir Sie gemäß den Anforderungen der Gesetze und Vorschriften umgehend über die grundlegenden Umstände und möglichen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, die Maßnahmen, die wir ergriffen haben oder ergreifen werden, um ihn zu beseitigen, informieren. Wir informieren Sie über Möglichkeiten zur Vermeidung und Minderung von Risiken, geben Ratschläge zu Abhilfemaßnahmen für Sie usw. Wir benachrichtigen Sie umgehend per E-Mail, Brief, Telefon, Push-Benachrichtigung usw. Wenn es schwierig ist, einzelne betroffene Personen individuell zu informieren, werden wir Ankündigungen auf angemessene und wirksame Weise machen. Wir werden auch proaktiv über die Beseitigung von Sicherheitsvorfällen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten berichten, wie von den Aufsichtsbehörden gefordert.
Teil 5. Internationale Datenübertragungen
Das Unternehmen übermittelt Ihre personenbezogenen Daten an seinen Hosting-Dienstleister mit Sitz in den USA. Unsere Hosting-Dienste unterliegen dem EU-US-Datenschutzschild.S. Datenschutzrahmen.
Teil 6. Ihre Datenschutzrechte
Das Unternehmen informiert Sie, dass Sie die folgenden Datenschutzrechte haben:
Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten und die Art der von uns vorgenommenen Verarbeitung erhalten;
Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu ändern oder zu korrigieren;
Recht auf Löschung: Sie können uns unter bestimmten Umständen zur Löschung Ihrer Daten auffordern (bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten möglicherweise aufgrund gesetzlicher und behördlicher Bestimmungen oder aus legitimen Gründen weiterhin aufbewahren müssen);
Recht auf Einschränkung und Widerspruch: Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen (bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten können, wenn wir einen berechtigten Grund dafür haben);
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn wir Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeiten, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird;
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde;
Wenn Sie in Frankreich ansässig sind, das „Post-Mortem-Recht“: Sie können uns allgemeine Anweisungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod erteilen.
Darüber hinaus haben wir einen Beschwerdekanal eingerichtet, den Sie nutzen können. Ihre Anfragen und Kommentare werden zeitnah bearbeitet. Wenn Sie Ihre Rechte als Betroffener personenbezogener Daten nicht über die in unseren Produkten bereitgestellten Betriebseinstellungen ausüben können, können Sie Ihre Anfrage über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten einreichen. Wir werden Ihnen dann gemäß den gesetzlichen und behördlichen Vorschriften Feedback geben.
Wenn Sie sich dazu entschließen, keines unserer Produkte oder Services zu nutzen, können Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen. Wenn wir Ihr Konto löschen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, sofern gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Teil 7. Wie können Sie uns kontaktieren?
Sie können uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
WYBOTICS Co., Ltd, mit Sitz in Nr. 30. Zhongnan 4th Street, West Zone, TEDA, Tianjin, China, Tel. +86 22 66550576, support@wybotopool.com