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La tua fiducia è molto importante per WYBOTICS Co., Ltd. (in precedenza nota come Tianjin Wangyuan EPT Co. Ltd.) (di seguito denominata "Società", "noi" o "ci"), attribuiamo grande importanza ai tuoi "dati personali" e alle tue "informazioni personali" (di seguito denominati "dati personali").
La presente informativa sulla privacy determina le caratteristiche del trattamento dei dati personali del cliente (di seguito denominato "cliente" o "tu") da parte della Società come parte dell'acquisto e dell'utilizzo da parte del cliente del nostro servizio e dei nostri prodotti (la "Informativa"). Dovresti leggere attentamente la presente informativa prima di utilizzare uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi, in particolare i termini sottolineati in grassetto o in grassetto.
In caso di domande, commenti o suggerimenti in merito al contenuto della presente Informativa, è possibile contattarci tramite le informazioni di contatto fornite nella Parte 8 di seguito.
Parte I. Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali di cui alla presente Informativa è WYBOTICS Co., Ltd, con sede legale in n. 30. Zhongnan 4th Street, West Zone, TEDA, Tianjin, Cina, tel. +86 22 66550576, sales@wyindustry.com .
La Società ha nominato un rappresentante nell'Unione Europea, che potrete contattare utilizzando le seguenti informazioni: WYBOTICS Europa, 136 rue de la Ronze, 69440 Taluyers, +33 4 72 49 17 97.
Parte 2. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei tuoi dati personali
La Società tratta i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
fornirti i prodotti e i servizi che hai acquistato in conformità con il manuale utente applicabile e con qualsiasi termine e condizione applicabile. La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione del contratto stipulato tra la Società e te;
Finalità di fatturazione. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione del contratto stipulato tra la Società e te.
Fornendoti [with personalized user experience, ]La base giuridica di questo trattamento è la tua consent.Training e migliorare i nostri prodotti e il software correlato (incluso il WYBOT M2 riconoscimento dello sporco del pavimento ed efficienza della pulizia). Le informazioni (incluse le informazioni sul tuo dispositivo, le informazioni di click-through, le informazioni di registro) possono essere raccolte dai nostri prodotti tramite identificatori e tecnologie correlate quando utilizzi i nostri prodotti e archiviate. La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso.
Apertura e gestione del tuo account per darti accesso alla nostra App. La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione dei termini di utilizzo che hai sottoscritto con la Società.
Fornirti informazioni sul meteo quando utilizzi la nostra App per gestire il M2. La base giuridica di questo trattamento è []
Raccogliere e trasferire i tuoi dati personali alle terze parti che hanno fornito l'SDK per consentirti di accedere con tali account di terze parti. La base giuridica per questo trattamento è il tuo consenso.
Ricevi ed elabora le foto e i report video che ci invii per segnalare problemi con i prodotti che hai acquistato da noi. La base giuridica per questo trattamento è l'esecuzione del contratto stipulato tra la Società e te.
- fornirti servizi di supporto e assistenza. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse della Società ad assisterti e consentirti di utilizzare i nostri prodotti.
- gestire e rispondere alle tue richieste relative ai tuoi diritti sulla privacy. La base giuridica applicabile a questo trattamento è l'obbligo legale della Società di rispondere alle tue richieste di dati personali.
Gestione dei reclami, delle transazioni stragiudiziali pre-contenziose e, ove applicabile, del contenzioso. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse della Società a difendere i propri interessi e far valere i propri diritti in caso di controversia o contenzioso.
Rispondere e ottemperare a una richiesta obbligatoria da parte di un'autorità pubblica. La base giuridica di questo trattamento è l'obbligo legale della Società di conformarsi alla legge, ove applicabile.
Parte 3. Periodo di conservazione dei dati personali
La Società conserverà i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per lo scopo per cui i dati personali vengono elaborati. In particolare, la Società conserverà i dati personali per i seguenti periodi di tempo limitati:
Per la fornitura dei prodotti o servizi da te acquistati: conserveremo i tuoi dati personali per tutta la durata del contratto stipulato con la Società e, successivamente, per la durata del termine di prescrizione applicabile.
Per la tenuta della contabilità delle fatture: per [insert the legal retention period for invoice record-keeping];
Per la formazione e il miglioramento dei nostri prodotti e del software correlato (incluso il WYBOT M2): per tutta la durata del tuo consenso e non oltre 3 anni dall'ottenimento del tuo consenso.
Ai fini precontenziosi e contenziosi: per tutta la durata delle trattative amichevoli e per tutta la durata del procedimento giudiziario.
Parte 4. Destinatari dei tuoi dati personali
La Società condividerà e divulgherà i tuoi dati personali come segue:
Personale debitamente autorizzato della Società incaricato della gestione delle vendite e dei contratti;
Personale debitamente autorizzato della Società addetto alla fatturazione e alla finanza;
Team tecnico dell'azienda;
Società controllate dalla Società;
Fornitori di servizi e responsabili del trattamento di terze parti;
Autorità competenti, quali autorità pubbliche, amministrative e fiscali.
Se si è verificato un incidente di sicurezza delle informazioni personali, ti informeremo tempestivamente, in conformità con i requisiti delle leggi e dei regolamenti, delle circostanze di base e del possibile impatto dell'incidente di sicurezza, delle misure che abbiamo adottato o adotteremo per eliminarlo, sei libero di prevenire e mitigare i rischi, consigli sui rimedi per te, ecc. Ti informeremo tempestivamente tramite e-mail, lettera, telefono, notifica push, ecc. Faremo annunci in modo ragionevole ed efficace quando è difficile informare individualmente i singoli interessati. Segnaleremo inoltre in modo proattivo la disposizione degli incidenti di sicurezza delle informazioni personali come richiesto dalle autorità di regolamentazione.
Parte 5. Trasferimenti internazionali di dati
La Società trasferisce i tuoi dati personali al suo fornitore di servizi di hosting che si trova negli Stati Uniti. I nostri servizi di hosting forniti hanno aderito all'EU-U.SQuadro normativo sulla privacy dei dati.
Parte 6. I tuoi diritti alla privacy
La Società ti informa che hai i seguenti diritti sulla privacy:
diritto di accesso: puoi ottenere informazioni sui dati che conserviamo su di te e sulle caratteristiche del trattamento che effettuiamo;
diritto di rettifica: puoi chiederci di modificare o correggere i tuoi dati;
diritto alla cancellazione: puoi chiederci di cancellare i tuoi dati in determinate circostanze (tieni presente che disposizioni legali e normative o motivi legittimi potrebbero obbligarci a conservare i tuoi dati);
diritto di limitazione e opposizione: in determinate circostanze, puoi chiederci di limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati (tieni presente che potremmo continuare a trattare i tuoi dati personali se abbiamo una ragione legittima per farlo);
diritto alla portabilità dei tuoi dati: quando i tuoi dati sono trattati sulla base dell'esecuzione di un contratto o del tuo consenso, hai il diritto di richiedere di ricevere i dati personali che ti riguardano, che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento;
diritto di revocare il consenso quando trattiamo i tuoi dati su tale base, senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca;
diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati;
se ti trovi in Francia, il “diritto post-mortem”: puoi fornirci istruzioni generali per il trattamento dei tuoi dati personali dopo la morte.
Inoltre, abbiamo istituito un canale di segnalazione reclami che puoi utilizzare. Le tue richieste e i tuoi commenti saranno gestiti tempestivamente. Se non sei in grado di esercitare i tuoi diritti in quanto soggetto di informazioni personali tramite le impostazioni operative fornite nei nostri prodotti, puoi effettuare la tua richiesta tramite i dettagli di contatto forniti nella presente Informativa sulla privacy e ti forniremo un feedback come richiesto dalla legge e dai regolamenti.
Se decidi di non utilizzare nessuno dei nostri prodotti o servizi, puoi richiedere di cancellare il tuo account. Se cancelliamo il tuo account, elimineremo o renderemo anonime le tue informazioni personali, salvo diversamente previsto dalla legge e dai regolamenti.
Parte 7. Come contattarci?
Puoi contattarci utilizzando le informazioni sottostanti:
WYBOTICS Co., Ltd, con sede legale in n. 30. Zhongnan 4th Street, West Zone, TEDA, Tianjin, Cina, tel. +86 22 66550576, support@wybotopool.com