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Buying Guides
The machine you received is brand new. Our machines undergo a pool test before leaving the factory to ensure that they function properly. Sometimes, during this test, a small amount of water may get inside the machine which can cause the machine to feel wet. However, you can rest assured that the machine has not been used by anyone else.
These vacuum cleaners use their onboard filtration and power supply to clean your pool. Some cleaners are cordless, while others have cords. Once you place your vacuum in the pool, it travels on the pool’s bottom and its walls to collect debris and clean the entire area.
Since these vacuum cleaners are made from various electronics and parts, their lifespan depends on maintenance and the frequency of use. But on average, these machines can easily last up to five years, provided you clean them after every session.
This depends on how much debris has accumulated in your pool. A general guideline is to run it once or twice a week.
To clean the robotic pool cleaner, you should remove and rinse the filter, brushes, and any other removable parts after each use. It is also recommended to deep clean the cleaner every few months.
Oui, nos robots WYBOT peuvent être utilisés dans des piscines d'eau salée.
Avec le temps, l'eau salée peut provoquer une usure prématurée des composants usables du robot, c'est pourquoi nous recommandons de rincer le robot à l'eau douce (eau du robinet) après chaque cycle.
Pour une utilisation et un entretien optimaux, les niveaux de salinité ne doivent pas dépasser 4 000 P.P.M.
We do not recommend charging the device outdoors due to the risk of battery catching fire caused by sun exposure. Although the deck may be covered, there are still restrictions on the temperature range for outdoor charging. We advise against general consumers charging the device outdoors.
In some areas, especially in hot and humid climates, outdoor charging may be more dangerous. Therefore, we recommend users to charge the device indoors and avoid exposing it to sunlight or high-temperature environments. If you have any questions or need more information, please feel free to contact our customer service team.
How to Use
Veuillez installer selon les étapes de la vidéo (Cliquez sur le modèle de produit) :
WYBOT C1 （Nous recommandons aux utilisateurs avec des surfaces carrelées d'utiliser des blocs flottants）
WYBOT C1 PRO & c1 max （Nous recommandons aux utilisateurs avec des surfaces carrelées d'utiliser des blocs flottants）
Veuillez installer selon les étapes de la vidéo (Cliquez sur le modèle de produit) :
Please follow the video instructions
Link: How to deal with Osprey 700 series‘ knob get stucked?
Troubleshooting
Possible Reasons:
* Battery level is low. - Recharge the battery.
* Internal fault - Call customer service.
WYBOT APPLICATION
Si votre WYBOT est sans fil, le signal WIFI et Bluetooth disparaîtra lorsque le robot sera dans la piscine. Donc, vous devez configurer le mode de nettoyage, le chemin de nettoyage ou d'autres paramètres de fonctionnement avant de le mettre dans la piscine.
Si votre WYBOT est filaire, vous devez vérifier la boîte de puissance ou un autre module sur la rive, pour vous assurer qu'il fonctionne normalement. Si ce n'est pas le cas, veuillez demander de l'aide à l'équipe après-vente.
Le chemin de nettoyage varie selon les différentes formes de piscines, et la performance de nettoyage change également en fonction des différents matériaux de surface des piscines. Avant d'envoyer vos paramètres de nettoyage pour votre WYBOT, vous devez définir votre propre piscine dans l'APP et la choisir pour le besoin de nettoyage actuel.
Pour les nettoyeurs de piscine sans fil WYBOT, il n'y a pas de bouton « démarrer le nettoyage » sur la page. Après avoir personnalisé vos besoins de nettoyage, fermez simplement l'application et mettez le robot dans la piscine. À chaque réglage, vous recevrez une notification indiquant si cela a réussi.
Until now, only some robots support checking battery levels on the page. The robot itself may tell the current battery level through the LED lights after you power it on. We are developing this function for other robots.
Le WYBOT se connecte à votre application via le WIFI ou le Bluetooth, avant de rechercher le robot, veuillez activer le Bluetooth de votre mobile et rejoindre le WIFI (recommandé).
Activez le WYBOT → Activez le Bluetooth de votre téléphone mobile → Définissez votre piscine sur la page “ma piscine” → Cliquez sur “+” pour rechercher le robot → Choisissez votre nom de WYBOT et ajoutez-le à la liste → Cliquez sur l'image du robot pour définir les paramètres de nettoyage → sélectionnez votre piscine pour le nettoyage sur le côté droit de la page → choisissez le mode de nettoyage, le chemin, et d'autres → Fermez l'application et mettez le robot dans la piscine.
Sur votre page principale WYBOT, il y a un “i” en haut. Vous pouvez entrer sur cette page pour commencer la calibration de l'appareil et activer la fonction “mise à jour automatique”. Si votre WYBOT nécessite une mise à jour du firmware, vous verrez une alerte sur la page principale. Vous pouvez la sélectionner pour commencer la mise à jour.
Check the video link :
https://youtu.be/KAI6jir2Iig
CONTACT INFORMATION
We love to hear from you on our customer service, merchandise, website or any topics you want to share with us. Your comments and suggestions will be appreciated. Please complete the form below.
support_eu@wybotpool.com
Monday-Friday 9:00-17:00